Términos de Uso

Lea detenidamente: estos términos de uso constituyen un acuerdo vinculante con respecto al uso de los servicios. Si no está de acuerdo con estos términos, no podrá acceder al servicio ni utilizarlo.

1. Introducción

  1. Quiénes somos. Rethink Autism, Inc. (“Rethink”), a través de sus divisiones operativas, a saber, Rethink Benefits y RethinkCare, opera los Sitios web https://www.rethinkbenefits.com/eb/https://www.rethinkcare.com/ y las Aplicaciones móviles de Rethink Benefits y RethinkCare.
  2. Nuestros Servicios. Servicio se refiere a los Sitios web y a las Aplicaciones, así como a todos sus componentes, lo que incluye, a título enunciativo, el contenido y las herramientas incluidos.  Términosse refiere a estos términos de uso que describen la forma en que usted puede acceder al Servicio y utilizarlo, y también incluyen el Aviso de privacidad de Rethink, el cual explica la forma en que recabamos, utilizamos y protegemos la información personal.  Estos Términos no cubren ningún otro servicio o producto de Rethink, salvo por los descritos expresamente.
  3. Uso de los términos “Usted” y “Nosotros”. Cuando mencionamos los términos nosotrosnosnuestro, nos referimos a Rethink Benefits y a RethinkCare. Cuando mencionamos los términos usted o su, nos referimos a la persona que accede al Servicio o lo utiliza.
  4. Su Empresa se refiere ya sea a la empresa u organización (o sus filiales) que es nuestro cliente o un cliente de nuestro socio de canal que le dé empleo a usted, lo contrate, le proporcione servicios o de otro modo esté asociado con usted, o que dé empleo o contrate a una persona de la cual usted dependa o que lo haya invitado a unirse al Servicio o a utilizarlo. Su Empresa puede optar por brindarle acceso a nuestros Servicios ya sea directamente o a través de una Plataforma externa intermediaria que sea nuestro socio de canal y brinde servicios a su Empresa. Las referencias contenidas en estos Términos que aludan a su Empresa también se refieren a la Plataforma externa intermediaria de su Empresa, a menos que se indique expresamente lo contrario.

2. Su elegibilidad para acceder al servicio y utilizarlo

  1. Usuarios no registrados. No es necesario que sea un usuario registrado para acceder a la sección pública del Servicio (p. ej. páginas de inicio, blogs, etc.), aunque seguirá estando sujeto a estos Términos en tanto se apliquen a la sección pública del Servicio.
  2. Usuarios registrados. El acceso al Servicio solo por suscripción (es decir, la sección que está protegida por contraseña) requiere registro y se facilita de conformidad con el acuerdo que tenemos con su Empresa. En el supuesto de que surja un conflicto entre estos Términos y el acuerdo que tenemos con su Empresa, el acuerdo que tenemos con su Empresa prevalecerá.
  3. Edad mínima. El uso tanto de la sección pública como de la sección solo por suscripción del Servicio por lo general está previsto para personas que tengan 18 años o más de edad. Las personas que tengan de 13 a 18 años de edad pueden usar ciertas secciones del Servicio únicamente bajo la orientación, la supervisión y el consentimiento de un padre o tutor que tenga una Cuenta de usuario y haya aceptado estos Términos.

3. Comprensión de Estos Términos de Uso

  1. Este es un acuerdo vinculante. Estamos dispuestos a proporcionarle el Servicio con la condición de que primero acepte estos Términos y cumpla todas las obligaciones y las normas que se establecen en los ellos. Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted y nosotros. Al hacer clic en estos términos (p. ej. en un botón o casillero de verificación que diga “Estoy de acuerdo” u otro similar), o al acceder al Servicio o utilizarlo, usted está indicando que ha leído, comprende y acepta obligarse conforme a los Términos, independientemente de si es un usuario registrado o no. Si no está de acuerdo con estos términos, no podrá acceder al servicio ni utilizarlo.
  2. Podemos modificar estos Términos. Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos de forma total o parcial. Toda modificación sustancial realizada a los Términos entrará en vigor en el momento de su publicación. Si continúa utilizando el Servicio tras la implementación de la modificación, está indicando la aceptación de la modificación. Si no está de acuerdo con la modificación, debe dejar de utilizar el servicio.
  3. Podemos modificar el Servicio. En cualquier momento y a nuestra entera discreción, podemos cambiar, modificar, agregar o discontinuar el Servicio o cualquier sección o componente de él. Toda modificación sustancial realizada será publicada. Si no está de acuerdo con la modificación, debe dejar de utilizar el servicio.
  4. Podemos utilizar proveedores de servicios. Podemos utilizar Proveedores de servicios,lo que se refiere a proveedores de servicios externos o nuestras filiales, en el cumplimiento de nuestras obligaciones y la prestación de los Servicios, y asumiremos la responsabilidad por las acciones tomadas por tales Proveedores de servicios.
  5. Es posible que necesitemos confirmaciones o consentimientos adicionales de su parte. Es posible que, en un momento dado, necesitemos que usted, como condición para que pueda seguir accediendo a los Servicios y seguir utilizándolos, (i) confirme su aceptación y cumplimiento de los Términos, y (ii) otorgue su consentimiento para ciertas actividades según se necesite para uno o más Servicios o de otro modo según lo dispuesto en las leyes aplicables.
  6. Términos complementarios de Rethink.El uso de ciertos Servicios de Rethink puede estar sujeto a los Términos complementarios adicionales de Rethink, lo que se refiere a los términos, condiciones o restricciones adicionales impuestos por Rethink o por los proveedores externos de Rethink, mismos que serán publicados en las páginas en las que se puede acceder a estos. Usted acepta cumplir todos los Términos complementarios de Rethink y reconoce que si tales Términos complementarios entran en conflicto con estos Términos, los Términos complementarios de Rethink prevalecerán únicamente con respecto al Servicio específico en cuestión o cualquiera de sus componentes, pero, por lo demás, dichos Términos complementarios no modifican estos Términos.
  7. Su Empresa y los Términos complementarios de las Plataformas externas.Como condición para su elegibilidad, acceso, uso continuo o recepción de beneficios adicionales (p. ej. recompensas basadas en el uso), es posible que su Empresa le solicite aceptar y cumplir ciertos términos complementarios, incluidas las condiciones o restricciones impuestas por su Empresa o por las Plataformas externas intermediarias de su Empresa a través de las cuales accede al Servicio (p. ej. EAP, plataformas de bienestar o beneficios, sistemas de gestión de aprendizaje, etc.). Tales Términos complementarios de la Empresa o de la Plataforma externa no se aplican al Servicio de Rethink y no modifican estos Términos. Todas las preguntas referentes a los Términos complementarios de su Empresa y de la Plataforma externa y a la relación que su Empresa tiene con los proveedores de su Plataforma externa se deben dirigir a su Empresa.

4. Su cuenta

  1. Configuración de su Cuenta de usuario.La creación de una Cuenta de usuario primaria se limita únicamente a una persona que la Empresa considere elegible para inscribirse y recibir los Servicios, y dicha persona seguirá siendo el titular de la Cuenta de usuario primaria durante la vigencia de nuestro acuerdo con la Empresa, a menos que dicho acuerdo sea rescindido anticipadamente de conformidad con lo dispuesto en estos Términos. Su empresa está a cargo de distribuir la información de inscripción o las credenciales de inscripción (p. ej., la URL o el Código de inscripción). Todas las preguntas referentes a dicha información de inscripción o a las credenciales de inscripción se deben dirigir a su Empresa.
    Al crear una Cuenta de usuario (incluida una Cuenta de usuario primaria), se le solicitará que proporcione información, incluida la información de identificación personal. Consulte el Aviso de privacidad de Rethink para ver cómo se recaba, se utiliza y se protege la información de identificación personal. Usted acepta:
    • proporcionar información precisa, actualizada y completa;
    • no registrarse en nombre de una persona que no sea usted;
    • no utilizar la cuenta de otro usuario; y
    • mantener la confidencialidad y la seguridad de su contraseña y de su ID de usuario.
  2. Usted es responsable de su Cuenta de usuario. Usted asume la responsabilidad total por el uso que se dé a su Cuenta de usuario, así como por toda actividad que se realice al utilizar su contraseña y su ID de usuario, independientemente de si usted ha autorizado o no dicho uso. Si sabe o sospecha que alguien además de usted conoce los detalles de inicio de sesión de su Cuenta de usuario, debe notificarnos de inmediato a [email protected].
  3. Control de acceso y Derechos de uso. El Servicio se ofrece en algunos entornos distintos solo por suscripción, y es posible que el acceso a determinadas ofertas del Servicio dependa de si usted es o no el titular de la Cuenta de usuario primaria para el Servicio específico, y depende también de si determinados Permisosde uso están habilitados.
  4. Rethink Benefits At-Work – Aspectos destacados importantes.En el entorno “Rethink Benefits At Work”, usted es el único responsable de configurar sus credenciales de acceso y Permisos de At Work, lo que incluye el acceso a determinadas funcionalidades del Servicio que pueden solicitarle que proporcione información adicional sobre usted u otros (p. ej. reuniones y comunicación con expertos de neurodiversidad, etc.). Tenga en cuenta que el uso de las sesiones de consulta a distancia como parte de Rethink Benefits At-Work NO necesita ni requiere que comparta la identidad de una persona que sea objeto de la consulta (p. ej. la identidad de un empleado con problemas de neurodiversidad que sea su subordinado). NO comparta información personal alguna sobre las personas (p. ej. nombre, puesto/cargo laboral, teléfono, correo electrónico, número de empleado, departamento, ubicación, etc.). La divulgación de dicha información personal puede constituir una violación de las leyes aplicables o contravenir la política de su Empresa. Consulte el Aviso de privacidad de Rethink para ver cómo se recaba la información de identificación personal en el entorno “At-Work” y cómo Rethink utiliza y protege dicha información.
  5. Rethink Benefits At Home – Aspectos destacados importantes.En el entorno “Rethink Benefits At Home”, usted es el único responsable de configurar sus credenciales de acceso y Permisos de At-Home, lo que incluye el acceso a determinadas funcionalidades del Servicio que pueden solicitarle que proporcione información adicional sobre usted, su hijo u otros (p. ej. perfil de su hijo, verificación de cita, etc.). Si usted es el titular de la Cuenta de usuario primaria, también puede asignar y reasignar el acceso al Servicio al Equipo de cuidado de su hijo, que puede incluir a otras personas como un cónyuge, pareja, cuidador, pariente o maestro. Usted es el único responsable de configurar los derechos de uso de los miembros de su Equipo de cuidado, lo que incluye sin limitación alguna la configuración de los Permisos de At-Home que se limitan a un Perfil de niño en particular o que se basan en el tipo de capacitación deseada, el cargo de miembro del Equipo de apoyo y la confidencialidad de los datos que usted puede introducir o a los cuales puede acceder en su Cuenta de usuario o Perfil de niño. Tenga en cuenta que la identificación de un niño en un Perfil de niño es completamente opcional y no es indispensable para que pueda utilizar los Servicios. Consulte el Aviso de privacidad de Rethink para ver cómo se recaba la información de identificación personal en el entorno “At-Home” y cómo Rethink utiliza y protege dicha información.
  6. Sesiones de consulta a distancia – Aspectos destacados importantes.Las sesiones de consulta a distancia con Rethink se ofrecen a los padres y cuidadores únicamente para fines informativos y educativos y la información que usted proporcione se utilizará para dirigirlo a recursos y estrategias para mejorar su conocimiento a fin de promover el bienestar y desarrollo de habilidades de su hijo. Las sesiones de consulta a distancia constituyen un beneficio educativo destinado únicamente para los padres y el cuidador. La relación con el consultor de Rethink no es una relación entre médico y paciente ni una relación clínica, y la sesión de consulta a distancia no es un servicio de telesalud. El consultor de Rethink no es el terapeuta de usted ni de su hijo y no le proporcionará a usted ni a su hijo servicios de salud ni de diagnóstico médico, asesoramiento, tratamiento ni le recetará medicamentos, lo que incluye, a título enunciativo, servicios de psicoterapia, psicológicos o de tratamiento psiquiátrico. Las sesiones de consulta a distancia no tienen la finalidad de atender situaciones de crisis ni proporcionar servicios médicos de emergencia. Si usted u otra persona se encuentra en una crisis o en una situación de peligro, debe comunicarse al 911 o al número de emergencias de su localidad o comunicarse con su médico personal. Usted comprende que la información compartida con el consultor puede ser revelada si usted, otra persona o un niño suponen un riesgo para usted, el niño u otros. Las sesiones de consulta a distancia no constituyen la aprobación, la recomendación ni el patrocinio de Rethink con respecto a ningún producto, servicio o tratamiento médico. Consulte el Aviso de privacidad de Rethink para ver cómo se recaba la información de identificación personal en el entorno “At-Home” y cómo Rethink utiliza y protege dicha información.
  7. Uso de los Servicios por parte de sus dependientes – Aspectos destacados importantes.Usted reconoce que el Servicio no tiene la finalidad de ser utilizado por niños menores de 13 años de edad. Si usted permite que un dependiente suyo que tenga entre 13 y 18 años de edad acceda al Servicio y lo utilice, independientemente de si lo hace a través de su Cuenta de usuario, dicho uso siempre deberá realizarse bajo su orientación y supervisión.  Al permitir que un dependiente acceda a su Cuenta de usuario, usted acepta obligarse por las acciones de dicho dependiente y todas las referencias contenidas en estos términos que aludan a “usted” o “su” también se aplicarán al acceso y al uso del Servicio por parte de dicho dependiente.
  8. Informes de uso –Consulte el Aviso de privacidad de Rethink  para ver la información relacionada con los informes de uso que se proporcionan a su Empresa o a las Plataformas externas.
  9. Configuración y activación de Mensajes de texto.Si se incluye en el Servicio y, dependiendo de los Permisos que usted otorgue, las sesiones de consulta a distancia se pueden programar a través de herramientas de programación que formen parte del Servicio (p. ej. correo electrónico, mensajes de texto). Actualmente, las herramientas de mensajes de texto solo se ofrecen en los Estados Unidos. Si desea utilizar mensajes de texto como medio de comunicación, será necesario que otorgue su consentimiento expresamente marcando el casillero designado en el formulario de Cuenta de usuario para que pueda recibir dichos mensajes de texto. Usted declara que es el titular de la cuenta correspondiente al número de celular que proporcionó y nos notificará si cambia su número de celular. Para dejar de recibir mensajes, será necesario que cambie la configuración de su Cuenta de usuario y se dé de baja de la función de mensajes de texto. Además acepta que:
    • Nosotros o cualquiera de nuestros proveedores de servicios podemos y pueden utilizar un sistema de marcado telefónico automático para enviar mensajes de texto al número de celular asociado con su Cuenta de usuario que usted designó para recibir mensajes de texto; y
    • Se pueden aplicar tarifas de mensajería y datos a cada mensaje de texto enviado o recibido en relación con nuestros mensajes de texto, según se establece en su plan tarifario de servicio de telefonía celular, además de los cargos correspondientes de roaming.

Uso Autorizado del servicio

  1. El uso que usted dé al Servicio depende de su cumplimiento de estos Términos. Usted acepta actuar de buena fe y utilizar el Servicio de conformidad con lo dispuesto en los Términos y en las leyes aplicables. Usted no deberá:
    • modificar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar ni crear obras derivadas del Servicio o basadas en este o en cualquier componente del Servicio;
    • alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar, ceder, distribuir, publicar, transferir ni de otro modo facilitar, independientemente de si se hace o no como un servicio “pagado”, sin importar el método de difusión, la funcionalidad o ningún componente de los Servicios a ningún tercero, incluso en Internet o en cualquier servicio de tiempo compartido, oficina de servicios, software como servicio, hosting, nube informática u otra tecnología o servicio o en relación con cualquiera de estos;
    • realizar la ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, decodificar, adaptar o de otro modo intentar derivar u obtener acceso a cualquier código fuente de los Servicios;
    • utilizar un proceso manual, dispositivo automático, aplicación o herramienta de extracción para acceder, monitorear, utilizar, descargar, recuperar, indexar, extraer, tomar o realizar minería de datos;
    • copiar, enmarcar, replicar o de cualquier forma reproducir o eludir la estructura o presentación navegacional del Servicio o de cualquier componente de él, o de otro modo evadir, evitar o eludir cualquier otra protección de los derechos de propiedad intelectual que Rethink tiene sobre el Servicio;
    • evitar o violar cualquier dispositivo de seguridad o protección empleado por los Servicios o de otro modo acceder a los Servicios o utilizarlos;
    • introducir, cargar, transmitir, activar o de otro modo ingresar cualquier malware, código dañino o virus a los Servicios o a través de estos;
    • dañar, destruir, vandalizar, interrumpir, desactivar, deshabilitar, interferir o de otro modo interrumpir, impedir, sobrecargar o dañar de cualquier forma los Servicios o la prestación de los servicios y productos de Rethink a ninguna persona o entidad;
    • quitar, eliminar, alterar u ocultar cualquier marca registrada, derecho de autor y aviso de atribución, garantía o descarga de responsabilidad, o cualquier otro aviso de derechos de propiedad intelectual de los Servicios o de cualquier componente de estos;
    • acceder a los Servicios o utilizarlos de cualquier manera o para cualquier propósito que infrinja, desvíe o de otro modo viole los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o entidad, o que de otro modo viole cualquier ley aplicable;
    • generar, cargar o compartir Materiales de usuario (según se explica a continuación) que sean difamatorios u obscenos o que promuevan la intolerancia, el racismo, la misoginia, el odio hacia una religión u origen étnico o que de otro modo sean injuriosos, ilegales o injustos, incluida toda acción de acecho, acoso o amenaza hacia otros con violencia o abuso, o transmitir solicitudes comerciales abusivas como mensajes “basura”, spam y esquemas piramidales a otros usuarios del Servicio;
    • acceder a los Servicios o utilizarlos para monitorear su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad, o para hacer comparativos con servicios de terceros o un análisis de competencia de los Servicios, o para el desarrollo, prestación o uso de un servicio de la competencia o cualquier otro fin que perjudique a Rethink o genere una desventaja comercial;
    • acceder a los Servicios o utilizarlos en relación con el diseño, construcción, mantenimiento u operación de cualquier sistema de respuesta de seguridad u otra aplicación crítica de seguridad, o cualquier otro uso o aplicación en el cual el uso o falla de los Servicios pudiese generar una lesión personal o daños físicos o daños a la propiedad graves;
    • acceder de otro modo a los Servicios o utilizarlos fuera del alcance de uso otorgado por Rethink.

6. Materiales de usuario

  1. Información y Materiales de usuario. Dependiendo de sus Permisos o del Servicio, puede cargar y mantener en el Servicio los Materiales de usuario,lo que significa cualquier dato (incluidos los datos personales de las personas), información, contenido y material que sea necesario y relevante para el uso que usted dé al Servicio, incluidos los materiales de su Empresa, en caso que cuente con los derechos para hacerlo. Según proceda, los datos personales de las personas se deben ingresar únicamente en los formularios o en los campos designados específicos del Servicio. Usted es el único responsable de la precisión, calidad, integridad, legalidad, veracidad y pertinencia de tales Materiales de usuario y de su inclusión y utilización en el Servicio. Usted debe asegurarse de tener todos los derechos legales necesarios y la autoridad necesaria con respecto a los Materiales de usuario y de que dichos materiales no violen ninguna ley ni los derechos de ninguna persona. Su capacidad inicial y continua para acceder a los Materiales de usuario, y para utilizarlos, agregarlos, compartirlos, transmitirlos y eliminarlos depende de los Permisos que se le hayan otorgado. Al compartir o transmitir los Materiales de usuario a través del Servicio, usted tiene la responsabilidad de asegurar que dicho intercambio o transmisión sea adecuado y legal. También tiene la responsabilidad del respaldo, recuperación u otro paso que sea necesario para asegurar que sus Materiales de usuario se puedan recuperar en caso que se genere una pérdida de datos.
  2. Nuestros derechos con respecto a los Materiales de usuario. Nosotros no tenemos derechos de propiedad sobre los Materiales de usuario. Usted nos otorga a nosotros y a nuestros Proveedores de servicios el permiso para acceder a los Materiales de usuario, y para utilizarlos, reproducirlos, modificarlos, adaptarlos, ejecutarlos, mostrarlos, distribuirlos y procesarlos según resulte razonablemente necesario para ejecutar el Servicio.
  3. Monitoreo de los Materiales de usuario y Uso.El uso que dé al Servicio se monitorea y se graba para facilitar el soporte del usuario y la seguridad del sistema y ayudar con esto. No tenemos la obligación de monitorear o investigar su acceso y uso del Servicio ni de los Materiales de usuario. Sin embargo, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin necesidad de entregarle ninguna notificación adicional, de monitorear o investigar una Cuenta de usuario si consideramos que es necesario para:
    • cumplir con cualquier ley aplicable, lo que incluye las solicitudes de parte de los organismos gubernamentales o de cumplimiento de la ley;
    • responder a los avisos de supuesta violación de conformidad con la Política de derechos de autor de Rethink.
    • verificar el cumplimento de los Términos;
    • proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Rethink, de su Empresa, de los usuarios o del público.

7. Nuestros derechos de propiedad

  1. Nuestra propiedad intelectual.Poseemos todos los derechos de propiedad, incluidos los derechos de propiedad intelectual correspondientes al Servicio y a todo el contenido y las herramientas, lo que incluye, a título enunciativo, el software, los datos, los gráficos, las imágenes, los logotipos, el audio, el video, el diseño y todas las demás características y elementos, en cualquier medio o formato, que estén disponibles o puedan estar disponibles en el futuro a través del Servicio, todos los cuales están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y demás leyes aplicables internacionales y de los Estados Unidos.
  2. No tiene derecho a utilizar nuestras marcas registradas o logotipos.No podrá utilizar los nombres comerciales, marcas registradas o marcas de servicio de Rethink o de sus filiales, ya sea de forma aislada o en relación con cualquier otra fraseología o logotipos si no cuenta con el consentimiento de Rethink y, en el supuesto de que se otorgue dicho consentimiento, todo uso redundará únicamente en beneficio de Rethink y sus filiales, y usted no adquirirá ningún derecho de propiedad sobre ellos ni sobre el renombre comercial relacionado con ellos, y deberá abstenerse de perjudicar los derechos de Rethink o de sus filiales.
  3. Información estadística.Podemos obtener y compilar, ya sea de forma manual o automática, Información estadística, la cual se refiere a los análisis, información estadística y demás información obtenida de los datos relacionados con los Servicios y  capturados por estos y que son anonimizados o agregados con los demás datos capturados en los Servicios con respecto a la ejecución, la operación y el uso de estos, y utilizar dicha Información estadística para nuestros fines comerciales, incluida la gestión de operaciones para cuestiones de investigación y desarrollo y para ser compartida con nuestros Proveedores de servicio y demás partes relevantes. Poseemos los derechos sobre dicha Información estadística. Para obtener información adicional sobre la recopilación y el uso de Información estadística, consulte el  Aviso de privacidad de Rethink.
  4. Usted tiene un derecho limitado a descargar y compartir.Usted puede marcar y autorizar una cantidad limitada de contenido para compartirlo en sus canales sociales personales (p. ej. Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.). Puede utilizar la funcionalidad del Servicio para descargar o imprimir una cantidad razonable de copias de los informes y del contenido de Rethink respecto de los cuales usted tenga Permiso de acceso, únicamente para su uso personal y no comercial, siempre que usted incluya todos los avisos y atribuciones de derechos de autor y demás derechos de propiedad exclusiva. Todo otro intercambio o difusión del contenido de Rethink, lo que incluye, a título enunciativo, los que se hagan en cualquier sitio web o aplicación empresarial o de consumo, o los realizados por “influencers”, quedan estrictamente prohibidos si no cuentan con el consentimiento previo por escrito de Rethink.
  5. Cómo solicitar permiso para utilizar nuestro contenido. Si desea utilizar cualquier contenido del Servicio cuyo uso no esté permitido expresamente en estos Términos, póngase en contacto con nosotros por escrito a Rethink Autism, Inc. Attn: Copyright Agent, 49 W. 27th St., 8th Fl. New York, NY 10001.
  6. Reserva de derechos. No podrá utilizar ni explotar nuestro Servicio de forma alguna, con excepción de lo expresamente permitido. Nos reservamos todos los derechos que no le sean otorgados expresamente. No existen licencias tácitas con respecto al Servicio o a sus componentes.

8. Suspensión y cierre

  1. Tenemos el derecho de cerrar o suspender su Cuenta de usuario.Si usted incumple cualquiera de los Términos, presenta una amenaza a la funcionalidad, la seguridad, la integridad o la disponibilidad de los Servicios, viola cualquiera de las leyes aplicables, o bien, en caso de ser necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Rethink, de su Empresa, de los demás usuarios o del público, podemos, a nuestra discreción, realizar de inmediato cualquiera de las siguientes acciones o todas ellas (a título enunciativo):
    • hacerle una advertencia;
    • suspender o cerrar su Cuenta de usuario; o
    • tomar medidas legales en su contra.
  2. La rescisión o el vencimiento del acuerdo entre nosotros y su Empresa. Ponemos el Servicio a su disposición de conformidad con lo dispuesto en un acuerdo celebrado con su Empresa o con su Proveedor externo que es nuestro socio de canal. Si dicho acuerdo vence o se rescinde por cualquier motivo, rescindiremos su acceso al Servicio. También podemos rescindir su acceso al Servicio por orden de su Empresa o su Plataforma externa, o bien, si ya no podemos verificar su elegibilidad con la Empresa.
  3. Violación de las leyes.Todo uso no autorizado del Servicio o relacionado con él puede constituir una violación de las leyes de los Estados Unidos y otros países, y podemos colaborar con las autoridades correspondientes, lo que incluye la divulgación de su identidad y demás Materiales del cliente, según lo dispuesto en el Aviso de privacidad de Rethink.

9. Nuestra responsabilidad

  1. Responsabilidades que no podemos limitar. Ninguna de las disposiciones contenidas en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad en los casos en los que fuese ilegal hacerlo, y ninguna de las disposiciones contenidas en estos Términos afecta ninguno de sus derechos legales.
  2. Qué no podemos garantizar. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas. Por lo tanto, es posible que algunas de las siguientes exclusiones no se apliquen a usted. Con excepción de las declaraciones y garantías formuladas y otorgadas expresamente en el presente, (a) nosotros y nuestros proveedores no formulamos ni formulan ninguna declaración ni otorgamos ni otorgan ninguna garantía y, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, desconocemos específicamente toda declaración y garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad y aptitud para un propósito o uso en particular (independientemente de si se ha revelado o no el propósito o uso), garantías de título y de ausencia de incumplimiento, toda obligación implícita de resarcimiento y otras garantías que se deriven del los usos y costumbres comerciales con respecto a cualquier aspecto del servicio y cualquier componente de este o del uso de él conjuntamente con los materiales de usuario o con los resultados obtenidos de dicho uso, toda decisión tomada o acción realizada sobre la base de ellos o con respecto a su ejecución (independientemente de si se ejecutan de forma total o parcial o si no se ejecutan); (b) nosotros y nuestros proveedores  no garantizamos la idoneidad, la precisión, la oportunidad ni la integridad del servicio ni de sus componentes o resultados, ni garantizamos que este estará libre de errores o libre de malware u otro mal o corrupción y, por lo tanto, no nos haremos cargo de ningún daño ni asumiremos responsabilidad por ningún error, omisión o retraso en ese sentido; y (c) el servicio y todos sus componentes se proporcionan “en su estado actual” y el uso de estos por parte suya será bajo su propio riesgo.
  3. No ofrecemos asesoramiento médico. Este servicio no proporciona asesoramiento médicono constituye: (a) el ejercicio de la medicina ni la prestación de servicios de diagnóstico de atención médica o tratamiento médico, lo que incluye, a título enunciativo, la psiquiatría, la psicología y la psicoterapia; (b) el establecimiento de una relación entre médico y paciente ni una relación clínica; ni (c) la aprobación, recomendación o patrocinio de ningún producto o servicio médico de nuestra parte. Además, este servicio no se debe utilizar para diagnosticar una afección médica, ni para evaluar ningún aspecto médico de una persona que ha sido diagnosticada con una afección médica Todo el contenido incluido en el servicio se proporciona con fines informativos únicamente y no tiene la finalidad de sustituir el asesoramiento médico profesional. Debe consultar con un profesional médico si tiene preguntas referentes a una afección médica o tratamiento. No retrase ninguna consulta con un profesional de la medicina debido al contenido recibido de este servicio. El servicio no tiene la finalidad de atender situaciones de crisis o brindar servicios médicos de emergencia.. Ante una emergencia, llame al 911 o al número de emergencias de su localidad o a su médico personal.
  4. Usted tiene la responsabilidad de obtener un certificado de buena salud. Ciertas ofertas del servicio incluyen información de salud, aptitud física y bienestar que fue diseñada únicamente para fines educativos y de entretenimiento. Existen pruebas basadas en investigaciones de terceros con respecto a que las soluciones para la mente y el cuerpo (incluida la atención plena, la meditación y el yoga) pueden ayudar en la prevención y en el proceso de recuperación para una amplia gama de afecciones, así como a solucionar algunos problemas de rendimiento y relaciones. Rethink no hace ninguna afirmación ni, declaración ni otorga garantía alguna con respecto a que el servicio brindará algún beneficio físico o terapéutico. Debe consultar con su doctor o médico general antes de establecer metas o comenzar un nuevo programa de aptitud física o bienestar. Los desarrollos en la investigación médica pueden afectar la salud, la aptitud física y el contenido nutricional que se incluye en el servicio. No se puede garantizar que el servicio siempre incluirá los resultados o desarrollos más recientes con respecto a una oferta en particular. Al crear una cuenta de usuario usted declara que comprende que ciertas actividades implican movimiento físico extenuante y conllevan el riesgo de lesión, ya sea física o mental, y usted afirma que ningún doctor o médico general jamás le ha informado que usted sufre de una afección que le impida participar en cualquiera de estas actividades y usted no tiene conocimiento de ningún otro motivo por el cual no debe participar en dichas actividades. Debe iniciar cualquier actividad física o de atención plena lentamente y según el nivel que resulte adecuado para sus habilidades y aptitudes, así como tomando en cuenta cualquier afección física o mental o limitación que tenga. Debe interrumpir cualquier actividad, régimen, rutina, programa o el uso de cualquier equipo sugerido que le provoque ansiedad, depresión, dolor, malestar, náusea, mareo o falta de aire y consultar con un profesional de la salud de inmediato. Usted renuncia expresamente a cualquier reclamo que usted u otros que accedan al servicio o lo utilicen a través de su cuenta de usuario pudieran tener en cualquier momento por motivo de una lesión de cualquier tipo en contra de rethink y sus filiales.
  5. No asumimos la responsabilidad por los servicios y productos de terceros.Es posible que el Servicio requiera la utilización o la integración con productos, servicios y datos que son facilitados por proveedores externos (incluidas las Plataformas externas) o es posible que incluya enlaces a sitios web externos, lo que incluye, a título enunciativo, sitios web que pueden proporcionar asesoramiento “médico” o “clínico”. Nosotros no controlamos dichos productos y servicios de terceros y no asumimos responsabilidad alguna con respecto a ninguno de ellos. Sus derechos de uso y acceso respecto de dichos productos y sitios web de terceros pueden requerir acuerdos adicionales entre el proveedor externo y su Empresa, o pueden requerir que usted acepte términos y condiciones adicionales. Todos esos términos, condiciones o acuerdos adicionales no modifican estos Términos y usted asumirá la responsabilidad del uso que dé a dichos productos y servicios externos, así como la responsabilidad por cualquier costo y cargo relacionado y cualquier riesgo que surja.
  6. No hacemos ninguna promesa adicional.Ninguna opinión, consejo o afirmación de nuestra parte (incluidos nuestros funcionarios, directores, empleados, agentes y filiales) o de parte de nuestros proveedores o de cualquier usuario, ya sea realizada con respecto al Servicio o de otro modo en relación con el mismo, generará una declaración, garantía u obligación conforme a estos Términos.
  7. Limitaciones con respecto a nuestra responsabilidad. Si no está satisfecho con el servicio, el recurso que puede emplear en este sentido es dejar de utilizarlo. En ningún caso asumiremos ni nuestras filiales asumirán responsabilidad alguna ante usted o ante ningún tercero por daños de ningún tipo, lo que incluye, a título enunciativo, todo daño indirecto, especial, incidental, ejemplar, punitivo o consecuente, incluidas, a título enunciativo, la pérdida de ganancias, la pérdida de tiempo o la pérdida de renombre comercial, incluso si se ha advertido la posibilidad de dichos daños, independientemente de si se expresa en un contracto, extracontractualmente, conforme a la responsabilidad civil estricta o de otro modo. Nuestra responsabilidad no superará, de forma global para todos los reclamos, la cantidad que resulte menor de las mencionadas a continuación: (i) el monto anual pagado o pendiente de pago de parte de su Empresa de forma proporcional con respecto al uso que usted haya dado al Servicio, o (ii) 1000 USD. Estas limitaciones no se aplican si nosotros incurrimos en negligencia grave, dolo o provocamos una lesión corporal. Algunas leyes no permiten la limitación o la exclusión de responsabilidad, por lo que es posible que estos límites no se apliquen a su persona.

10. Resarcimiento

  1. Su obligación de resarcimiento ante nosotros. Usted acepta resarcirnos y eximirnos de toda responsabilidad (incluso a nuestros funcionarios, directores, accionistas, empleados, agentes, representantes y filiales), así como a nuestros proveedores, respecto de todo reclamo, daño, pérdida, costo (incluidos los honorarios justificados de los abogados) u otros gastos que surjan o se deriven directa o indirectamente de: (a) cualquier actividad que se realice en su Cuenta de usuario en contravención de los Términos, (b) sus violaciones de los términos y acuerdos celebrados con terceros, si los hubiere, (c) sus violaciones de la ley, (d) sus violaciones de los derechos, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad de cualquier tercero, (e) sus Materiales de usuario, lo que incluye, a título enunciativo, el hecho de que no haya obtenido todos los derechos, licencias y autorizaciones necesarios de tal manera que podamos utilizarlos como parte del Servicio, (f) los reclamos de lesiones de cualquier tipo formulados por usted u otros que acceden a su Cuenta de usuario o utilicen dicha cuenta. Usted acepta colaborar plenamente en cualquier indagación de Rethink referente a las violaciones reales, supuestas o potenciales de los Términos.

11. Otros términos importantes

  1. ¿Qué sucede si tenemos una controversia judicial?
    • Tenemos nuestra sede en el estado de Nueva York y, por lo tanto, los Términos se rigen por las leyes del estado de Nueva York y se interpretan de conformidad con dichas leyes. Estos términos no se rigen por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías ni por la Ley Uniforme de Operaciones de Información Computarizada, y se renuncia expresamente a ambos preceptos.
    • En relación con cualquier controversia o demanda que surja de los Términos o se relacione con ellos, usted se somete a la jurisdicción y fuero exclusivos de los tribunales del estado de Nueva York ubicados en el condado de Nueva York, municipio de Manhattan, así como de los tribunales federales ubicados en el Distrito Sur de Nueva York.
    • Tendremos permitido entablar una acción legal en su contra en cualquier jurisdicción.
  2. Circunstancias ajenas a nuestro control. Si bien nos esforzaremos en proporcionarle el Servicio, usted acepta y reconoce que no asumiremos responsabilidad alguna por los retrasos o las fallas en la ejecución o prestación de los Servicios debido a casos fortuitos, circunstancias imprevistas u otras causas ajenas a nuestro control razonable.
  3. Secciones que subsistirán la rescisión de estos Términos. Todas las secciones de los Términos que por su naturaleza subsistan la rescisión seguirán plenamente vigentes tras la rescisión de los Términos, lo que incluye, a título enunciativo, todas las disposiciones que se relacionan con los derechos de propiedad, los descargos de responsabilidad, la limitación de responsabilidad, la renuncia y el resarcimiento.
  4. Divisibilidad de los Términos. En el supuesto de que una o varias de las disposiciones contenidas en estos Términos sea considerada inejecutable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será eliminada de los Términos en la mínima medida, y las disposiciones restantes seguirán plenamente vigentes. Toda interpretación judicial que requiera la limitación o la eliminación de una disposición será válida únicamente en la jurisdicción en la que haga esa interpretación.
  5. La conducta no constituye la renuncia de derechos. Ninguna renuncia de nuestra parte con respecto a cualquier término o condición que se establece en estos Términos se considerará la renuncia adicional o continua de dicho término o condición ni la renuncia de ningún otro término o condición, y el hecho de que nosotros no hagamos valer un derecho o una disposición conforme a estos Términos no constituirá la renuncia a tal derecho o disposición.

12. Notificaciones e información de contacto

  1. Cómo le notificaremos los cambios. Rethink puede publicar un aviso en sus páginas para advertirle sobre determinados cambios, como las modificaciones sustanciales realizadas a los Términos o al Servicio. Alternativamente, el aviso se puede realizar por correo electrónico, por teléfono o a través del servicio postal.
  2. Nuestra información de contacto.
    • Si tiene alguna pregunta relacionada con los Términos, el Servicio o con cualquier otro producto o servicio de Rethink, comuníquese con: [email protected]o escríbanos a la siguiente dirección.
    • Si tiene un motivo para presentar una queja, comuníquese con [email protected]o escríbanos a la siguiente dirección y nos esforzaremos por resolver el problema.
    • Nuestra dirección es: Rethink First, 49 W. 27th St., 8th Fl. New York, NY 10001. Usted acepta que la única manera de hacernos llegar una notificación legal es a las direcciones antes mencionadas.

Fecha de vigencia. Esta versión de los Términos entra en vigor el 30 de junio de 2022.